Често задавани въпроси

Доставка

Обикновено доставяме всички поръчки в рамките на 1-3 дни. sobabg.com използва куриерските услуги на Еконт Експрес. Цената на доставка се калкулира при приключване на поръчката. Поръчки за над 390лв. са с безплатна доставка.

Методи на плащане

Може да изберете между следните начини на плащане: с карта (при приключване на поръчката в сайта) или наложен платеж при доставка.

Връщане и замяна

Ако желаете да върнете пратката си, няма проблеми. Можете да се свържете с нас в Instagram страницата ни, или да ни пишете на sobabgcom@gmail.com. Продукт може да бъде върнат в рамките на 14 дни след получаването му. Той трябва да е в оригиналното си състояние. Търговската опаковка да не е отваряна поради ексклузивноста на артикулите, които предлагаме. Етикетите, ако има такива, да бъдат прикрепени. Клиентът обикновено трябва да поеме разходите за връщане на стоката, освен ако това не е резултат на грешка от страна на магазина. Обработката при връщане ще отнеме до един работен ден, след получаването на артикула и сумата ще бъде възстановена по предпочитания от вас начин. За повече информация посетете замяна и връщане на продукт.

Как работи опцията продайте на нас

В Soba ценим индивидуалността и стилът на всеки един от вас. Ако притежавате streetwear pieces, които вече не носите, но са в отлично състояние, ние сме на разположение! Всичко, което трябва да направите, е да се свържете с нас на имейл и да изпратите снимки на артикулите както и техните етикети включително, и тези с указания за пране (washing labels). Екипът ни ще удостовери автентичността и определи състоянието на дрехите, и ще се свържем обратно с оферта. Марките към които имаме интерс за момента са Bape, Stussy, Evisu и Palace.

Как да приложите код за отстъпка

След като добавите желаните продукти в “количка” натиснете “виж количка” или директно иконата в горният десен ъгъл. Там ще видите поле “код за отстъпка” въведете вашият код след което маркирайте бутон “приложи код” и “обнови количка”.